Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến (online)

MỤC LỤC BÀI VIẾT

  • NỘI DUNG DỊCH VỤ
  • CAM KẾT DỊCH VỤ
  • CÁCH THỨC THỰC HIỆN
  • PHÍ DỊCH VỤ
  • HỖ TRỢ SAU KHI HOÀN THÀNH DỊCH VỤ

NỘI DUNG DỊCH VỤ

Khi nào bạn cần tư vấn pháp luật trực tuyến? Đó là khi:

  • Bạn chỉ muốn cung cấp thông tin mà chưa muốn cung cấp hồ sơ vụ việc
  • Bạn chỉ cần tư vấn quy định của pháp luật và các phương án giải quyết
  • Bạn không thể hoặc không muốn gặp trực tiếp Luật sư

Dịch vụ tư vấn pháp luật trực tuyến của Luật NBS không bao gồm việc soạn thảo văn bản, hợp đồng hay các loại đơn.

CAM KẾT DỊCH VỤ

Ngoài những cam kết sẵn có đối với các dịch vụ mà Luật NBS cung cấp, Dịch vụ tư vấn pháp luật trực tuyến (online) của Luật NBS có thêm các tiêu chí vượt trội sau:

tu van phap luat nhanh chong

NHANH CHÓNG

Không cần di chuyển, chờ đợi, sắp xếp. Không làm gián đoán công việc riêng của bạn

tu van phap luat online tien loi

TIỆN LỢI

Có thể ở bất cứ chỗ nào bạn muốn. Chỉ cần có điện thoại hoặc laptop + wifi hoặc 4G

bao mat thong tin khach hangAN TOÀN

An toàn pháp lý, Bảo vệ sức khỏe, Hạn chế tiếp xúc. Bảo mật thông tin.

CÁCH THỨC THỰC HIỆN

Việc tư vấn sẽ được chúng tôi thực hiện theo các bước đơn giản sau:

Vui lòng ấn (click) vào từng bước để xem chi tiết

Bước 1: Bạn đăng ký theo form biểu mẫu dưới đây

Đăng ký dịch vụ tư vấn pháp luật trực tuyến:

Bước 2: Luật sư liên lạc với bạn để thống nhất ngày, giờ tư vấn

Bạn vui lòng chuẩn bị:

  • Điện thoại / Laptop / Máy tính có kết nối mạng và cài ứng dụng

tu van phap luat online

gui tai lieu tu vanKhi bạn cần Luật sư nghiên cứu hồ sơ trước khi tư vấn, bạn vui lòng thông báo trước cho chúng tôi tại Bước 1.

Chúng tôi sẽ thông báo phí nghiên cứu hồ sơ cho bạn trước khi tư vấn

Bước 3: Tư vấn & Thanh toán phí dịch vụ

Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với bạn vào thời gian đã thống nhất tại Bước 2 và thực hiện tư vấn

Việc tư vấn trực tuyến được Luật NBS đảm bảo chất lượng hoàn toàn giống như tư vấn trực tiếp, nhưng với mức phí thấp hơn.

  • Phí dịch vụ sẽ chỉ phải thanh toán sau khi tư vấn
  • Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản
  • Thông tin tài khoản chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn sau khi tư vấn

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

! Tại sao lại tư vấn qua Skype?! Tôi nên tóm tắt nội dung tư vấn thế nào?! Tôi có phải cung cấp thông tin cá nhân?

Vì Skype là ứng dụng đơn giản, đầy đủ tính năng và chất lượng nghe – gọi tốt nhất so với các ứng dụng khác tương tự. Chất lượng nghe gọi tốt là một trong những điều kiện quan trọng để đảm bảo chất lượng tư vấn.

Bạn không cần phải có sim, chỉ cần điện thoại hoặc laptop có kết nối wifi/3g/4g.

Bạn thậm chí không cần cài đặt mà có thể vào trực tiếp từ trình duyệt bằng địa chỉ: https://web.skype.com/

Bạn nên tóm tắt nội dung tư vấn càng cụ thể càng tốt, vì những lý do sau:

  1. Chúng tôi có thể sắp xếp chuyên gia tư vấn phù hợp với nội dung yêu cầu của khách hàng và chuẩn bị sẵn những tài liệu cần thiết để chất lượng buổi tư vấn đạt được hiệu quả tốt nhất
  2. Tiết kiệm tối đa thời gian trình bày vụ việc cho khách hàng (do phí dịch vụ sẽ được tính theo giờ)
  3. Với những nội dung yêu cầu đơn giản chúng tôi có thể chuyển sang tư vấn miễn phí qua email
  4. Với những nội dung yêu cầu không thuộc lĩnh vực chúng tôi có thể tư vấn, chúng tôi sẽ thông báo để không làm mất thời gian của khách hàng.

Bạn có quyền lựa chọn cung cấp và không cung cấp bất cứ thông tin nào mà bạn muốn.

Các thông tin cá nhân (tên, địa điểm…) bạn có thể mã hóa, VD: ông A, bà B, huyện X, tỉnh Y

Khi gửi hồ sơ, bạn cũng có thể che đi các thông tin mà bạn muốn

Chúng tôi sẽ tư vấn dựa trên các thông tin mà bạn đồng ý cung cấp.

Mọi thông tin của bạn và thông tin bạn cung cấp đều được BẢO MẬT TUYỆT ĐỐI.

PHÍ DỊCH VỤ

Có 2 mức phí dịch vụ tương ứng với thời gian tư vấn:

MỨC 1

200.000 VNĐ / đến 1 giờ

tu van tiet kiem thoi gian Ha Noi

Từ thứ 2 đến thứ 6

Sáng: 8h30 – 11h30

Chiều: 14h – 17h30

(Tính theo giờ Việt Nam: GMT+7)

MỨC 2

300.000 VNĐ / đến 1 giờ

tu van tiet kiem thoi gian Ha Noi

Ngoài khung thời gian của MỨC 1

Ngày nghỉ, lễ, tết

(Theo quy định tại Việt Nam)

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Phí dịch vụ * tính đến 1 giờ * nghĩa là như thế nào ?

Điều này có nghĩa là dù luật sư tư vấn cho bạn 20ph, 30ph hay 1 giờ thì bạn vẫn phải thanh toán phí dịch vụ với cùng 1 mức cho 1 lần tư vấn.

Đang tư vấn mà tôi có việc đột xuất hoặc bị ngắt mạng thì sao ?

Vì sử dụng wifi và mạng internet nên sẽ không thể tránh được sự cố này. Cũng có thể khi đang tư vấn thì bạn hoặc có thể là luật sư tư vấn cũng có việc đột xuất phải dừng việc tư vấn.

Với tình huống này, chúng tôi sẽ chỉ tính phí dựa trên tổng thời gian của các lần tư vấn bị gián đoạn mà sẽ không tính phí theo từng lần tư vấn.

HỖ TRỢ SAU KHI HOÀN THÀNH DỊCH VỤ

Trường hợp vấn đề của bạn sau khi tư vấn có những phát sinh mới cần sự tư vấn và hỗ trợ từ phía luật sư, chúng tôi sẽ hỗ trợ tư vấn cho bạn miễn phí qua Skype.

Việc hỗ trợ tư vấn này chỉ liên quan đến vụ việc đã được tư vấn và không bao gồm việc luật sư soạn thảo văn bản hay trực tiếp tham gia giải quyết vụ việc.

Việc hỗ trợ tư vấn chỉ được thực hiện khi bạn đã thanh toán xong phí dịch vụ tư vấn cho lần tư vấn đầu tiên.

Trân trọng cảm ơn bạn đã quan tâm đến dịch vụ của Luật NBS !

Rất hân hạnh được phục vụ!

VỀ TRANG CHỦ
CÁC DỊCH VỤ KHÁC